在不知不觉中，2019年即将过去，在这一年中，回头认真看看、仔细想想，总结反省如下：

1、因为自身惰性、及约束力不强，作跑动没有按计划完成。尤其在陌拜客户上，往往一次没有成功，计划的下次拜访就搁浅。犹记得刚进单位时，大部分时间都是陌拜，那时候不怕被拒之门外，没有信息也不会沮丧。可现在进公司近3年时间，反而在意陌拜的成功率和有效信息。在以后的工作中，要牢记一点，陌拜的最终目的是积攒客户，是扩宽人脉资源，为业务信息做铺垫的工作，不能太急于求成。

2、客户维系不够牢靠，认为认识了企业的某个人，以后由业务就会自然能联系我，因此较为大意，造成了客户从手中流失。以后要对客户的回访做到有计划，有记录性的多次拜访，并了解其所好，从普通的认识关系，向更好的朋友关系上发展。真正能和对方成为较好的朋友，多互动，多联系，多私下拜访维护。

3、需要在写审批表的质量、时间上要自我完善。现在我的审批表每次写完都会出现或多或少的问题，还是不够熟练，以后在审批表的撰写上还是要多请教前辈，争取能早日独立更快、更质量的完成审批表。

最后在这里，我要感谢杨总对我本人及我们团队的帮助和耐心、感谢我的团队成员，能在关键时候彼此鼓励，不忘初心，感谢公司所有同事在日常的工作中给予我们的帮助，谢谢大家。