孔夫子说“一日三省吾身，则知明而行无过矣”认识的提高是一个不断反省的过程，并指导下一步更好的行动，如此反复，大致上可将一个自己的认识不断提升、深化，进而达到“自明诚”的阶段。转眼间2019年已结束，是该好好反省一下自己，迎接新的一年。

一、主动积极  加强合作

公司的分布就像是一张网，各科室看似独立，实际上间存在着必然的联系。今年刚上新报单系统时，时常会接到机构反馈网上报单成功采购部无法接单、报单单价不对、财务扣不下货款等类似问题，本该责任部门处理解决的事情，确是机构几次打电话反馈、督促。事后想想，无论什么原因为什么会有这样的现象，主要还是各相关部门间互动了解甚少，缺乏主动沟通。如能及时了解情况、主动查找原因，相互协助处理，我想一些事情也就变得简单了，问题也很快就得到了解决。

2020年首先从自我做起，积极主动加强与相关部门间的沟通，少抱怨多行动，以积极的心态面对工作中的问题，在遵守公司规章制度下，尽量从机构角度考虑为其业务开展提供有效保证。

二、工作分工衔接问题

今年年初科室人员少了一名，8月份负责报销、部分结算工作的另外一位老员工家庭原因也离职匆忙，工作未来得及完全交接，到月底处理相应工作时着实有些让人措手不及，工作也出现了一些小问题。出现这样的状况还是和我的管理及认知有有关。平时大家只熟悉自己手头工作，对科室其他岗位工作细节了解甚少。工作不能蛮干，需要的是方法技巧，更多的是要靠大家相互协作，各项工作除合理有序的安排，也要有未雨绸缪的意识。

2020年做好工作规划，积极、热情、细致地的对待每一项工作。重视学习新鲜知识，勤思考，认真总结，克服不足，努力适应新形势下本职工作的要求，把自己的工作创造性做好，把工作做扎实。