又是一年年底，每年的这个时候我们都会总结这一年发生的事情，总结出有价值的经验，反思出现过的问题。

　　作为管理者我时时刻刻都在警醒自己，因为我的思想观念，会间接性的影响机构的发展方向，所以这一年里我不断的在学习，补充自己的不足。上半年管理处组织了人员协助太仓跑动了工地，建筑安装公司、市政、园林绿化公司，收集了一部分信息，后期由太仓代自己跟踪洽谈，根据反馈来看效果一般。下半年无锡管道渠道代表处因为地理位置不太好，年底新租了个大的仓库，为新年酬宾做准备。上半年因政府对市容的整顿，市场上拆除了很多的广告，对机构的宣传和销量有很大的影响，所以培养大经销商和发展网点是机构着重要落实的问题。好些机构觉得自己今年的的销量不是很理想，与去年相比有所下滑，那是因为努力还不够，作为一个老机构我们不能太依赖别人，要学会自己处理事情，沟通问题。

　　在这一年里，我在各个机构的市场跑动了解市场，了解经销商的需求，做他们的思想工作，对此经销商希望来年我们的服务能做的更好，处理问题要落到实处。我也希望来年每个机构都给自己定一个目标，去突破，虽然会累一点但是没有关系，这样我们才能积累更多的经验。