集团百亿销量提前完成，我们管理处销量今年也增长不错，逼近亿元！站在这个时间点上，规划2020年，反省2019年的过往得失，心情还是比较愉快的，信心也比较足。主要反省以下几点：

　　一、关于酬宾，2019年酬宾是我们团队历年来增长最好，压力最大的一年；同时因为我们做好了酬宾，全年增长及全年任务最早锁定完成目标的一年。因此2019年我们在销量规划上，最大的经验在于酬宾目标及压力分解上，做得比较好，执行比较彻底。以前不敢想的酬宾销量翻番，在组织团队顶着巨大压力下突破目标，实现超越发展，同时也实现全年的快速发展。提升团队信心，发展了团队实力，为2020年工作布局坚定信心。

　　二、关于团队建设，压力传导机制运用得当；各级销售中心、代表处从酬宾任务到每个月的销量任务、目标任务奖励机制，推动各级机构积极发展，分解压力，实现全年11个月全部完成总部下达指标。压力传导使管理处把销量任务压力分解给每一个人，并使之能够承担并突破。

　　三、个人心态，经历了大半年的调整和提升，对很多事情的看法发生了改变，使之内心平静了许多，对合理还是不合理的事务理解更深了一个层次。不会那么嫉恶如仇，也不再那么愤愤不平。自己做好自己能把握好的事情，控制不了的成本只能去承担，解决问题的关键不是永远没有问题。理想主义代替不了现实社会运行规律，平和心态去看待和处理，内心才能得到提升和成长。