小的时候总觉得时间过得很慢,希望能够过得快点,但是开始工作后,年龄慢慢的开始增长,突然发现时间流逝的也越来越快,仿佛这一年还没过去,酬宾的紧迫感还未消退,2020年的酬宾已然跟上。此刻坐在电脑前,回顾一年来的不足,为来年的自己予以诫勉。
1与客户的有效沟通不够
我机构所在城区区域地域狭小,在建工地数量不多,城区客户多少都有些自己的工地客户认识,机构在跑动工地的时候考虑到竞品的价格和公司的销量压力,会将价格报的很低,与工地老板合作之后,就这样总有会触碰到经销商敏感的神经,使客户对机构人员产生抱怨,但是客户不单一做我们中财产品,还做别的竞品,导致机构人员缺乏进退两难,攻工地,得罪客户,守客户,销量未知。2020年的销量任务繁重,接下去需要和客户做好彻底的沟通,才能换来客户的理解,使得市场良性的发展。
2、城市零售发展的不足
随着城市建设的发展,商品房的装修逐年增多,但是我们的PPR产品却止步不前,在整体销量占比也是越来越低。回望在19年的计划当中提到的零售PPR的规划,到现在还是没有任何的进展,以为只要招到人,去跑动市场就能改变现状,殊不知这些零售上的“套路”,才是打开市场的强心针,而我又总是以琐事为借口,来伪装自己的思路缺乏和执行力的不到位。
以上两点为19年对自己的深刻反省,20年要以此为戒,时刻警醒自己,予以纠正!