时光荏苒，岁月如梭，弹指一瞬间，我伴随着公司又成长了一岁。在与公司同仁这一年的共同努力中，我们都在不断前进，不断成长。

从今年的所有业务以及操作中，我找到了一些自己的不足之处：首先是在老客户的业务中，容易犯低级错误，不只一次的在同事以及法务的提醒下，才避免了出现差错。其次是在新客户的联系以及业务操作中，很多需要提前和客户说明的事项，可能是由于自己的想当然，而没有做到位，导致操作当中出现一些麻烦。虽然最后都能够圆满解决，但其实就是在操作前多说几句话的事。最后，希望公司的领导和同事们，在接下来的工作中，当我出现懈怠和马虎的时候，能够继续监督我，继续提醒我，继续帮助我改进不足之处。

新的一年即将到来，逆水行舟不进则退。我将会以更加饱满的精神来投入工作，用更加努力认真的态度，对待接下来的一年。争取在今年的基础上，更上一层楼。也能为公司的全体同仁奉献出我更多的力量。