遇到问题，在有心人眼里是提升业务能力的契机；而在另一些人眼里可能就是当“甩锅侠“的机会。那些将事情越做越好的人，都懂得“吾日三省吾身”。行有不得，反求诸己。遇到挫折善于自我反省的人，才能行得更快、走得更远。

2019年感觉过的很快，转瞬就到年底。对于自己的一年中的不足，现反省如下：

1、学习不够。不管是平时学习关于业务中的专业知识，还是看其他方面的书籍，回首一年发现寥寥无几。俗语说：灵魂和身体必须有一个在路上。我这是一个都没有上路。看着别人写的文章，听着别人讲话，思绪清晰，逻辑明确。文采飞扬。自己只能感慨，多看书多学习太重要了。虽然不能一下就有效果，但是日积月累终会改变自己的。

2、做事不够果断，不懂拒绝。不会拒绝别人，意味着自己的时间精力，会不断地被别人随意挪用，失去的是对自己生活的控制。也许我做出决定的初心是好的，但是到后来才能认识到当初直接拒绝某些事情，会使事情变得很明朗。这个也包括在人际关系的处理上。

3、对于以前的每次反省，没有去尽快落实行动，改正。每次在写反省以前，我都会把自己以前写过的东西来看一遍。发现很多在反省中认识到的自己的错误，在往后的时间里都不会在去犯同样的问题。但是却没有花时间去改正犯错的原因，直到碰到同样的问题摆在眼前时，才会想起。

以上是我本人的反省，还请大家监督改正。