转眼之间2019年即将过去，又到公司写反省的时间了，每次写反省的心情都不一样。打开电脑真不知道从何处写起,反省顾名思义就是反思自我,自己的工作为什么没有做好。说自己这一年也辛苦付出了,有点自我安慰罢了，因为最后的业绩放在纸面上了，业绩没有完成这是不争的事实。打开手机浏览一遍自己的工作报表，忽然发现自己的跟进项目量确实很少，领导平时也说过这个问题只是自己没有重视。俗话说得好态度决定一切，没有好的态度就不能有好的结果，没有好的过程更不能有好的结果。看上去写个项目跟进表没啥意义，但是只要重视用心去写，自己就会用心去跟进、去跑动。也许自己跑动过程中用心了，不经意的一个细节感动客户了，也就成单了。工作无小事，没有数量，谈何有质量。不错自己是有几个地热客户长期合作，但是不能自我满足，应该用深度挖掘客户资源，要有计划有目的地去开发新的客户资源，要做到东方不亮西方亮。自己在客户维护上做的不太好，不如开发过程中跑动的积极了。对于他们投标的项目，后期没有去项目上落实，以至于他们没中标自己又不知道从何抓起了。每个项目前期要去跑动甲方，了解项目投标单位。即使熟悉的没中标，也能迅速找到其他的投标单位，即使这个项目合作不了，也能多个意向客户。可能我还有很多地方有不足，但是我端正态度，勤奋去跑动项目，我相信我2020年能给自己满意的答案。