这一年的时间走过来,有过希望,有过绝望,2019反省如下:
反省之一:监督不足
今年是最有希望超越的一年,开了个好头,但却没有得到想要的结果,天津区域想要增长只有两部走,一是新开客户,二是新开区域,今年明显对销售人员监督不足,过分照顾使之成为温室花朵,未能逼着其跑动空白区域以及新开客户,导致区域没有销量也未能储备客户给酬宾造成负担。
反省之二:重心不足
对于区域渠道以及产品的重点推广不足,某些区域并未着重全力的去疏通某一渠道,如是以水工为主还是以分销为主,那个都在做,但有那个都没有做好,针对不同客户以及不同渠道需着重的进攻开发维护重点渠道。
反省之三:服务不足
针对混杂的区域,未能做好售前、售中、售后等三个环节的服务,导致PPR价格提升不上去,销售量增长突破慢,更是因为工程机构的PPR也在零售,导致同样的产品不同的价格使得客户渠道终端三方产生质疑,更是我们售后(如试压和质量事故处理)的不及时性,不完善导致PPR增长乏力。
反省之四:信心不足
之前发生过很多事情,导致现在销售人员以及客户对于产品以及各个方面信心不足,不能完全相信你所做的事情就不会有大的突破和增长,这是心理作用下潜意识的给自身设置了障碍,在同行业竞品的竞争之下,创新、策略、支持、勇气才是超越竞品战胜自己的最终力量。
以上四点皆为本年之工作反省,后续会因地制宜,审时度势的进行改变和完善。