通过近一段时间对自身在工作当中的不足和缺点进行反省，发现自己在工作中确实存在不同程度的缺点。下面就从现在工作当中自身存在的问题以及下一步改进措施的两个方面简要叙述。

　　1、在工作中自己没给自己压力，树立的目标不够大。

造成原因：日常工作中对待客户不够积极，总是抱着多一个少一个客户无所谓的态度，有时没有严格的要求自己，没有压力、没有危机感；自己给自己定的目标不够大，过于满足现状。

　　2、没把客户放在第一位，思想过于懒散。

　　造成原因：作为营销人员，和客户之间的沟通不够多也不够及时有效，和客户之间的关系也是缺乏走动，总以为客户是有求与我，淡化掉我们是为客户服务的意识。

　　3、改变自己的思想意识，加大对理论知识的学习，并在平时的工作中加强对理论知识的应用，在日常工作中遇到问题要多方位多方面思考，和同事多沟通、交流，学习经验，以便自己对特殊情况的处理做好准备；另一方面深化学习，使自己的业务水平得到更好的晋升，还要加强自己对事业的责任感。

　　4、在实际工作中，学会积极主动与领导沟通，并听取同事的意见，避免自己走弯路。另外要本着以客户为中心的思想，向客户之所想，解客户之所需，加深和客户之间的感情；工作之余要反思以便更好地提高实际工作能力，并在工作中不断探索、创新工作方式，更好地提高工作效率。