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我的反省
文章来源集团总部     作者谢小燕     日期2020-07-03     点击量1504

道德经所说:上善若水,天下之至柔驰骋天下之至刚,即所谓的说话之道,如何做到有效沟通也一直困惑着我。

端午假期就因为掰玉米事情,家里老人怕小辈受苦,家里小辈怕老人辛苦,双方都争着要自行去掰玉米,如何让老人欣然同意小辈去,未达到有效沟通处理问题,虽然结果完美,但是过程还是存在争吵。

从生活点点小事开始均可以看出有效沟通的重要性,如果我们知道如何更加有效改善说话方式,让老人欣然同意,岂不是两全齐美。

在纵观我们的工作中,有效沟通能力更是凸显其重要性。

对领导我应做到事先做好充分的准备,弄清每个细节,在适当的时机,主动向领导汇报工作,做到有礼貌,谦逊,不卑不亢。从工作出发,拍事实,讲道理。

对同事我应做到,以积极的心态与之交流,不可轻易赞同或否认同事的观点。与同事沟通时,应真诚自信,谦虚礼貌,要记住人人都非同寻常,努力发现对方的闪光点。

故再次针对自身,希望能在生活,学习,工作实践中不断提升自己的沟通方式,沟通能力,让我更加坚韧地面对人生。

 


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