上半年,新接手了一些工作。工作是前后延续的,前期处理会影响后期的工作开展。本已抱着平常心来看待前面的工作质量,但是却发现一些比较离谱的问题,且数量不少,让人难以接受。在多次反复沟通的情况下,话语有些直白,直截了当提出了尖锐批评。这对我是一个突破。我以前处理类似的事情,总是会给对方设想理由,尽力去谅解,言语中也会淡化批评的意思,而这次,我没有过多考虑对方的感受,直接表达了自己的真实看法。这样说了后,心里感到无比痛快和释怀。
在处理与他人相关的事情时,人们都会去考虑事情的每个方面,一方面深入剖析事情本质,另一方面也考虑如何妥善处理人际关系,希望在处理好事情的同时又不伤和气。但是,一有了人情社会的顾虑后,事情的处理就变得复杂和低效。可能无法实事求是去沟通,无法让对方认识到事物的实际情况和后果;也会为了照顾双方关系,而把简单的事情复杂化,迂回婉转;有时候甚至偏离原则,使得事情无法得到正确的处理。人情关系是社会的必然产物,但也是一种束缚。
因此,可能对于我来说,在处理事情时,秉持内心善良去坦诚沟通,抛开易引起干扰的情感因素,表达自己的真实看法,追求事情的本质,这样不失为一个最优的解决方案,高效又纯粹。