到目前为止,我管理处年任务完成率为51.56%,在管理和跑动过程中,借此机会对上半年工作做以下反省:
1、关于团队管理:陕北市场管理处共17人,首先营销人员及各机构负责人对公司新产品、政策及营销思路学习不够积极,目标不够明确,后期计划每月组织管理处所有人员多学习,每周组织开一次项目和大客户分析会,掌握各机构营销情况,及时做好沟通和解决问题。另外从年初酬宾、每月月度任务完成等情况,可以看出团队凝聚力及执行力不够强,要多组织团队活动,培养机构人员的团队意识、凝聚力及执行力。
2、关于大客户开发:大客户开发做的不是很好,后期需多走访各机构,及时了解市场及客户情况,鼓励机构发展优质大客户,且支持机构及客户多投放标准形象店及广告,让中财产品家喻户晓,深入市场。
3、关于大项目跟进:因区域分散,专员跟进有一定困难,本辖区相关项目施行了全员跑动,且所有人员相对比较积极,每次月度会议对辖区项目进行分享及探讨,后期会加强项目的跟进及管理制度。
4、关于大客户服务情况:管理处每个机构客户都有机构人员跟进,及时了解客户情况,协助客户解决问题,跟客户做好沟通和协助。
5、关于渠道开发:辖区渠道项目做得不是很好,今年各机构积极响应总部渠道项目跟进,各机构需每月认真搜索信息及跟进项目,管理处认真核实,实地考察工程跟进情况,紧跟项目,争取无“漏网之鱼”。
6、关于资金和收益经营情况:部分人员对公司收益政策不是很明确,计划每月及时组织学习公司收益政策,鼓励所有人员熟悉公司政策,合理利用公司政策,不错过任何奖励及收益,提高大家的收入。
一个小小的改变,往往会带来意想不到的结果,期待在接下来的工作中,继续努力,再创佳绩!