2020年注定是个不平凡的一年，因为新冠疫情，我们日常工作和生活发生了很大的变化，关注疫情、安全出行、保持距离、健康饮食都成了日常生活之常态。疫情让人措手不及，生活上我们要时刻做好防护，一点点感冒咳嗽就提高警惕，工作上我们尽量避免近距离接触，因此线上沟通、网络会议、无纸化办公显得尤其重要。所幸疫情已经有效控制，除了做好日常防护，工作生活基本恢复正常。回想这半年，从春节开始的集体居家办公，到中间一段时间的部分现场办公、部分居家办公，到现在完全恢复正常，经历很不寻常，也很有考验，从得心应对中体现自身的基本功，从手忙脚乱中也反映了自身的缺陷，现对上半年的工作进行总结反省。

1、缺乏耐心，易烦躁。内务工作没有太大技术含量，重要在于责任心、细心、耐心，我觉得我有足够的责任心，也细心周到，能处处从公司利益和业务角度去考虑问题，但有时候会因为一件事情诸多沟通后未能快速解决而烦躁，火气上来立马情商下降，伤到自己的同时也给别人留下不好的印象。

2、思想守旧，不善于顺应变化。内务服务于市场，我们的各项工作在把握原则的基础上可以随着业务的需要而变化，比如一份审批事项，如果领导需要知晓某项信息，或者业务上需要明确某项内容，那么就应该根据需要做出改变，修改审批表内容来实现一劳永逸的办法，但我有时候考虑问题不周到，总是忽略这方面的信息，不能因为实际需要而及时做出改变。

3、学习意识淡薄，不善于接受新事物。都说活到老，学到老，身在职场更加需要积极主动学习新技能、接受新事物，但是每天忙碌于繁琐的日常工作，忙于解决当前的问题，而忽略自身的学习，有的只是偶尔喝点鸡汤鼓励自己，偶尔看看小说消磨时光，对于工作没有实质性的帮助。

4、好心过头而缺乏原则。可能“综合管理科”给人一种什么都管的感觉，总是时不时会有人找我解决个别非常规的问题，帮人解决问题本没有错，但有时候会好心过了头，明明有实际的经办人，就因为对方推托而去架空办理，缺乏原则，也落个吃力不讨好。

5、线上系统普及率低，过于依赖纸质化办公。科室里一些日常的工作都是纸质传递，没有相应的审批系统，居家办公期间没有打印机、扫描仪，也不能面对面传递，只能借助签字软件、扫描软件等来实现，工作效率较低，系统性欠缺。

已遇见很多“7月你好！”正如孩子们刚刚开学又放暑假，这半年的确过得飞快。过了梅雨季节便是每日的艳阳高照，生活需要阳光的滋润，否则一切美好的事物都将黯然失色。带上阳光般的笑容，去迎接每一个美丽的明天；带上阳光般的话语，去努力，去奋斗，让世界充满阳光！