有反省，有总结，有回顾，才有成长，生活中如此，工作上亦是如此，2020年的开场白几乎令所有人猝不及防；生活节奏戛然而止，新年计划被击得支离破碎，工作恢复正常以后，我的心还是很浮躁，没有放在工作上，看到同事一个个的都出了业绩，也开始着急起来，开始摸不清集团发展的方向，出不成业务，通过领导和同事的帮助，也有了成效，让我的心态逐步放的平和。

现将工作总结如下：

1.加强学习，切实提高理论水平和业务水平。积极的参加广角的培训，深入地弄懂弄会。

2、虚心向同仁学习，工作中保持谦虚谨慎的态度。积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报。

3、热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 

4、在业务方面一定要积极，哪怕有一丝的希望也要争取。