2020年是个不平凡年度,今年上半年疫情让全国人民都乱了阵容。借助此次反省,总结分享一下我们团队是怎样从一个纯粹的型材管理处改革成为一个管型共进的综合市场管理处的转型历程。
一、以数据论变革
首先,从我们管理处近三年半的销量数据可以看出,近三年多来,管道销量的迅速增长变化,型材销量变化比较稳定。型材销量占总销量的51%,管道销量占49%,管道和型材保持齐头并进的发展趋势。
二、骏马源于驰,强兵出于战
骏马是跑出来的,强兵是打出来的。骏马通过长途跋涉的锻炼,才更有力量,士兵通过千锤百炼才会更强,跑在前面的才叫骏马,最能打的才是强兵。
作为一个合格销售行业的管理处负责人,首先要先是一个合格的营销人员,一个合格的营销人员不仅销售的是公司的产品,更是销售的个人的人品。
做销售,最应该具备的素养和品德就是勤奋,“勤者立家业,智者致富贵”,我们中财的营销人员也是一样,要勤于跑动市场,勤于拜访客户,勤于跟踪项目的进度,勤于分析市场的变化;勤于制定目标(包括周目标、月目标、季度目标以及年度目标);勤于对目标的实施,分析,查漏补缺。
我们鲁西型材年销量的增长,其中的数据变化不仅仅是一个数字,背后折射出团队每一位将士们的辛勤努力和共同荣誉感。兄弟们为了销量去拼抢了,这个时候他是有团队意识的,是有大局观念的,为了这个团队的销量增长,他努力了,拼搏了,销量拿回来了,贡献做出来了,他就该有回报,从一个团队管理者的角度讲,他就必须有回报。这里涉及的就是分配公平的问题,这个公平不是绝对公平,天下本就没有绝对的公平,我们只做锦上添花的事,不送雪中送炭的情。销量好的人,必须腰包鼓鼓,销量不好的人,要狠得下心来任其饿死街头,千万不要伤了冲锋者的心,领头羊一旦落水了,后面跟着的都会跳水里,这个团队再想捞回来就难了。
三、专业的人做专业的事
“闻道有先后,术业有专攻”,每个人的能力各有专长,用擅长于这一领域的人做这一领域的事儿。人类的进步,就是靠着专业分工才得以创造出巨大的不断增长的社会财富,从古到今,那些有作为的帝王将相,他们的成就,都离不开用人之术。用人,用专业的人,用合适的人做适合的事,是取胜之道。文不能书,武不能战的刘邦,也是靠着三个专业的强手才取霸天下。
我们管理处从始至终,对于人员的配备,内部的分工,团队的配合与协调都非常重视。比如,分配德州区域的人员,重点跑动管道市场,截止目前,德州五个机构:禹城代表处、德州市区管道代表处、庆云代表处、德州市区型材代表处和临邑代表处,整体销量已突破****万;济宁地区人员,重点开拓跟踪市政项目,目前,滕州型材代表处、济宁市区型材代表处和鲁西南管道市政代表处整体销量****万,;菏泽地区人员,以型材市场为主,管道市场为辅,突破传统营销模式,打造管型兼并的市场形态,目前,菏泽地区五个机构,销量已完成****万,营造出良好的市场氛围。
“专业的事要交给专业的人做”,另外还体现在,一个团队不仅要有前线打仗的将士,还要有保障后勤工作的内务人员。自2016年来,我管理处就为各营销机构配置内勤人员2名,2017年设内勤人员3名,2018年设内勤人员5名,2019年由于布局调整,团队人员减少,目前内勤配置3名。每一位内勤岗位分工明确,各司其职,负责团队每一个营销机构的内务工作,这样,营销人员才会把全部的精力放在业务跑动上,全身心投入市场中,团队才得益于不断发展壮大。
四、有志者事竟成
一个团队就是一个整体。是由员工和管理层组成的一个共同体,只有合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,才能达到共同的目标。对团队最贴切的解释就是一群带着耳朵听,有才华有志向的人凝聚在一起做一件有成就感的事。虽然每个人的性格不同,但是有了共同的目标,共同的奋斗方向,有志向有梦想的人,做事一定能够成功。
2020年开年就是一个不平凡的一年,尽管突如其来的新冠肺炎席卷整个华夏大地,国外疫情仍然严峻,但是我们国家有一支敢于将生死置之度外,敢于披荆斩棘的医疗团队和无数的志愿者,定能破釜沉舟克服种种困难,早日研发疫苗,消灭病毒。危与机向来是并存的,危险的到来也预示着机遇的存在,就看我们有没有发现机遇的独到眼光,抓住机遇的应变能力。机会永远留给有准备的人,成功永远属于怀揣梦想的有志之士。