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我的反省
文章来源沈阳广角     作者谢林     日期2020-07-16     点击量1354

随着业务转型的推进,广角有一次踏上了探路之旅,近半年的工作中,从探讨、准备、再到出发,种种环节都是前所未有的挑战,虽有困难,但我们勇于前进,在困难中不断摸索、突破,打造属于我们自己的平台,现对上半年工作中的一些不足进行反省。

1、由于个人性格原因,重视业务的技术研究,对从业资格考试的态度比较敷衍。在日常的业务开展、调查中,还是以原有的思维为主,对技术的思考比较多,日常的学习培训中,没有在思想上足够重视,对培训视频的学习不够认真。在今后的工作中,要平衡两个方面,争取在下半年取得一个证书。

2、对老员工形成既有的刻板印象,对业绩考核要求不高。对于部门的老员工,对于日常业绩考核比较宽松,客观上助长了懒散的风气,下半年要加强日常管理,每月进行业绩考核,改善部门整体作风。

3、对于分配到员工的维护任务,没有及时跟进,查看维护频率、信息更新及效果,其中部分业务需求在已经操作完业务后才知道,对于维护工作敲响了警钟,拉响了警报,在下半年一定加强维护工作,不丢业务。

以上三点,为上半年反省,希望各位领导同事监督改正。

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