紧张繁忙的酬宾工作告一段落，虽工作过程显得忙碌充实，但感觉还是有许多的不足，就自身存在的一些缺点作深刻反省。

一、关于内涵与修养

回顾上半年的工作感觉可圈可点的亮点不多，可以说业绩平平。年初也确定了部门的半年度目标及各项计划的进展时间，可实际执行过程中却存在一定的延迟甚至变动，因此没能调整好心态，控制住自己的态度，在和下属和同事们沟通时，显得很急躁，不经意间加上了情绪，提高了分贝。事后想想，过程一定伤害到了很多人，但大家没有放在心里，仍然一如既往的配合搞好工作。在这里，一是要感谢同事的理解和包容，二是要反省自己，提高自身的内涵和修养。

二、制度的执行力不足

今年以来，徐总一直要求对部门制度进行梳理学习，使制度更加符合当前的管理要求。事实上管理不缺乏制度，却缺乏对制度的执行。对制度的遵守执行，经常存在“猴子掰玉米”现象，今天整改，明天又反弹，尤其是在现场管理工作中，持续性较差。尽管在起草制度时，也考虑考核及处罚措施，来对行为进行约束，对整个制度执行过程进行监督，但实际执行中还是存在一定的偏差，存在对制度宣贯较多，实际执行力度不足的情况。对员工以教育批评为主，处罚的力度不足；对班组要求较多，检查频次不足等等方面的执行不到位现象，使得制度的落实存在反反复复，没有形成常态化，制度没有深入到员工心中，存在抓一下好一阵，放一下恢复原状的现象。因此对制度的执行要保持常态化管理，落实制度执行的每一个细节，确保制度得到有力的执行。

以上是为反省，望领导同事批评指正！