上半年匆匆过去了，回顾上半年的工作情况，有很多地方值得改进和反省，现反省如下：

反省一、团队

团队是由员工和管理层组成的一个共同体，需要有共同的目标，愿意承担责任、共享荣誉、解决问题，定义有了那就该我们付出行动了。当然付诸行动中肯定会有各种困难，但只要我们坚定信心，一直往前走，这种困难是能克服的。目前管理处团队思想还不错，新人工作态度和信心都很强烈，个别老机构有所消极，但都在受其他优秀机构人员影响后努力改变。

反省二、大客户开发

我们一直都知道好的大客户相当于一到两个优秀机构，所以努力开发大客户是必要之举。

反省三、大项目

民建大项目是每个辖区完成基础销量的基本保障。管理处目前重要区域内的民建大项目中财占有率还是很高的。

反省四、大客户服务

服务好客户是我们管理处一直追求的目标，有利于对中财品牌的推广。所以目前已安排专人负责每个大客户，管理处后期也会每月安排一次经销商座谈会。经常与大客户进行项目信息沟通，采纳大客户对我们的一些好建议，引导大客户遵守市场营销制度，为大家长久利益共同努力。

反省五、市场开发

大家都只关心在建的、能看的见的民建项目，很多二级经销商都没怎么关注过，也许是长时间形成的一种固定模式和思路吧。但当下这种固定模式和思路是单一的了，不能完全适应市场，急需改变。

以上是我的反省，有不足之处望领导批评指正。