转眼2020上半年已过,回顾这半年的工作,既有所收获,也有许多不足,为工作有更大的提升进步,弥补工作及自身的不足,现对上半年工作总结反省如下:
一、团队
团队精神面貌及工作态度没有受到疫期影响,在疫情期间大家积极学习弥补自己的不足之处,这半年管理处在新人培养上毫无建树,下半年要下更大功夫,注入新的血液,让北区团队永远充满活力。
二、大工程项目
由于工作上没有合理安排,疏忽了个别本地的大房产项目,致使当地项目中财没有入围,后半年要更合理安排工作时间,工作要做得更细,跟进更紧密,抓住并创造机会,把项目攻关落实到实处。
三、服务
今年改变所有的服务思维,积极总结沉淀,细致明确地向客户表达中财的服务方针,以行动感动客户,急客户所急,想客户所想。在团队的努力下,拿下优质客户。下半年要带领团队做的更精、更准,更好地服务客户。
四、配置
管理处今年在管理方面做了大量细致工作,后续还要加强管理,做好机构工程项目嫁接配合和资源的合理利用。
五、管理处其他工作也有许多不足,对机构的管理不够严谨,后续要在工作中不断积累经验,扬长避短。
静下心来,不断回顾以往,慢慢思考,自己在这半年做的工作充分但不够全面,“居安思危”,未来必须更加努力,更加勤奋,才能使团队强大,才能带领大家创造更大的业绩、更多财富!