在2020上半年的时间里，有挫折，有困难，但也有让人欣慰之处，自身业务能力在重重考验下有了质的提升。其中离不开公司的政策支持，客户与同事的理解与支持。

这期间收获颇多，在此我认为有必要对自己的工作做一些总结。目的在于吸取教训，提高自己，更好的进行工作。

在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，跟踪与捕捉重点客户，以及在淡旺季里的时间安排，这些方面在疫情期间显得尤为重要，我应不断的学习，积累，与时俱进。通过在产品知识和市场信息中的不断学习与积累，对市场进行更加具体和深刻的了解。在信息高度发达的现代社会，信息往往一纵而过，很多有效信息就在身边流过但没有抓住，还是缺少一些处理和判断市场信息的能力。有效信息需要靠分析处理，还要及时掌握了解，判断它的准确性，以免错失。

在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强沟通，更为准确的判断各种信息源。对于突发事件的应对能力的提升也是重中之重，心理素质和抗压能力在这种时候更是需要打磨与锻炼，信念感尤为重要，工作中更需要一个明确的目标和详尽的计划，以避免混乱状况的发生。这些都是我需要不断反省与改正的地方。