提笔沉思，天马行空，不知何处起头。回看半年，风雨兼程，个中得失、进退，未曾思及。适逢年中，是该反省。

一、实事求是与解放思想。“实事”就是客观存在着的一切事物，“是”就是客观事物的内部联系，即其规律性，“求”就是我们去研究。实事求是就是说我们办一切事情都要从实际出发，都要从客观存在着的规律出发。联系到自身，这点做得恰恰相反，对许多事务情况的盲目乐观，研究问题时过度自信，致使判断错误，导致失败，未曾做到客观、真实、认真的看待问题。解放思想就是在唯物主义哲学指导下打破习惯势力和主观偏见的束缚，来研究新情况，解决新问题。结合自身工作，我们所处的环境是开放的，接触的人、事是不同的，每天面对的情况是不一样的，故此就不能以之前的经验来应对，来敷衍，而应具体问题具体分析，脱开我们主观主义，大胆想，大胆干突出重围。可谓“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。

二、工作态度。我们常讲工作态度，但什么是工作态度？于我自身理解应该是人们在工作时，对工作的认真、责任以及努力程度。许多时候我们看似很认真，但老是出错，究其原因在哪里——责任和努力程度。许多事情是连续的，是一环扣一环的，故此我们在工作中应该对事情来龙去脉了解清楚，在做事情时应该多思考，多想几步，做实、做细、做认真。工作态度体现一个人的工作素养，以我们业务为例，客户对许多产品可能不清楚，故在报单时我们就应该及时反馈于客户，而非“这是客户报错了”。客户的确错了，但因我们在报单审核时的不认真，不仔细所铸就的错误，导致一堆问题，后期还要我们来投入时间和精力来解决，得不偿失。