一转眼，2020年就这么快的过去了。年初受疫情影响，一直担心新年酬宾不能达到预期，通过各方面积极努力，也达到了较高的增长，后因为资金原因，没能完成管理处下达的任务，非常沮丧。

虽然上半年受疫情影响，市场可以说是毫无建树，但按总部及管理处的要求，落实各项工作，夯实市场基础，从而为下一步发展打好基础。通过对相关部门的跑动，行业内大佬的拜访，各种信息的摸排，市政项目有了较大的突破，总体销量翻了一番，但反思一下，工作中还是有不少的失误，总结一下，少走弯路。

一、县官不如现管。后在下一个项目中积极调整，直接做好项目现场人员的工作，合作愉快，增加了新的品种，销量自然提升上去了。

二、市场信息瞬息万变，要以积极的工作态度应对变化。有一个较大的市政项目，前期已经确定我司品牌，已经都开始供货了，但来了一位新的项目经理，就合同中的一些条款进行调整，把一些我司没有的产品增加进去，增加供货难度，此次变化，我方没能及时得到信息，一直还以为是铁板上钉钉的事，就去开发其他项目了。后有相关人员的提醒，才知道事情有大变化了，使出浑身解数，才把事情处理好。

三、做好服务很重要。在实际工作中，和很多业主和施工方交流，他们对服务的要求很明确，虽然内容不同，但都是能合作长久的前提。其中就有一家工装客户，因我方几次开单工作没有做好，使他们感到很生气，最后导致说下次不合作了。服务无小事，自己感觉是小事，比如重开一下单子就可以，但客户却认为是大事，没有管理水平，往往就在不知不觉间就把客户得罪了，得不偿失。

市场在不断变化，行业也在重新洗牌，如何能在变化中发现机遇，抓住机会，就需要我们不断地学习，认真领会公司的政策精神，落实好切合实际的计划，团结一切可以团结的力量，终究市场会用销量来回报的。