时间如流水，时间和机遇一样重要，稍纵即逝！一年的时光即将过去，回首转望工作历程和成果，深知还有很多不足之处，此日反省从几个方面及时剖析和纠正自己的工作思路和工作方法。

　　第一从市场方面，要收集同行业发展信息，不要浮于表面、视之不动，闻后不行，对待工作要有深度和宽度，及时了解市场和行业信息的发展动态，真正做到知己知彼、百战不殆。

　　第二从客户方面，自己今年明显自我感觉客户数不足，在项目金融业务暂停的情况下，典当业务完全是需要自己的客户数去支撑才能够产生稳定的收入和业绩，自己要继续发展新的客户，并形成稳定和长期合作的客户，这样才能在业绩和收入上有所提高。

　　第三从攻关方面，对于大客户和终端客户在攻关力度和深度上也要加强，大客户上我们要占有主动权，梳理好关系层次，摸清厉害关系，把握好机遇不能被其他因素所左右，在攻关方面自己还是缺少经验，特别是在细节方面做得不够到位，力度和尺度上把握能力还是不够娴熟，在这方面要不断学习，要及时向领导请教和指导。

　　第四从业务方面，和每个客户交流洽谈，其实首先介绍我司业务，面对现在新的保理业务，自己还是一知半解，并没有能够了解的透彻，有时自己如果没把业务的正确方案以及操作要领详细的介绍，那么可能客户对我们的印象就不够深刻，也说明自己的拜访也是无用功，每次拜访清楚为什么而来，由浅入深地以加强交流、帮助、解决等方面作为一个标准。因此要提醒自己对新的业务加强学习，尽快掌握。

　　第五从意识转变和行动方面，要有危机意识，重视客户也重视竞争对手，有察觉有快速行动，有结果。有时工作忙起来难免有点杂乱无章，所以需要自身合理安排好工作时间和工作内容，分清工作主次，把握好节奏，只有过程把握好了，才会有好的结果。

　　最后，对自己还要加强和提升，尤其是新业务的知识要尽快掌握，对待细节上也不容马虎，俗话说“细节决定成败”，就让自己在每一步、每一节都能走得更稳，更长。