2020年转瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困难和挫折时的惆怅，也有硕果累累的喜悦。在集团和公司领导的正确带领下，在同事们的大力帮助下，个人较好的完成了各项工作任务。通过过去一年，我得到的经验是工作总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、项目运作等，还要对自己说话技巧，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!

　　2021年市场计划，一是加大学习力度，不断提高自我掌握新知识的水平，储备新知识，迎接新挑战；二是围绕着年度销售任务计划，做好计划安排，确保销售任务圆满顺利完成；三是动员铁岭地区的各零售客户，做好酬宾活动的铺垫和广告氛围的提升，争取明年的零售销量有更大的发展；四是开原零售市场，十月份才启动开原建材城的广告，现阶段正在和客户沟通酬宾。明年计划在xx做中财管道的形象店，准备大力推广中财品牌，争取今年酬宾实现x万元。xx的客户由于是年中才合作，资金实力不足，争取酬宾销量实现x万。五是2021年的工作主要还是围绕xx项目。同时进行xx项目开发，让销量组成更全面。零售市场的开发和提升销量主要已铁岭市区为主，以xx和xx的零售市场为辅，把其零售市场作为支点配合铁岭市区的品牌效应覆盖周边的零售市场。