关于管理

员工行为是管理的结果。员工因为忙而疏忽某项工作或是忘记某项工作，再或是执行的时候有偏差，这种种反映出的是管理不够到位或是方法不奏效。     

下半年对集团网站制度进行了梳理，去年对流程进行了系统规整，流程解决的是某一件事怎么做，在什么时间做、由谁来做；而制度是纲，是从全局性来考虑，是对各层级职责的明确，不明确就容易导致信息不对等、滞后等问题。针对有限的科室人员，通过加大相互间的协作、加大一岗多能的培养，提高运转效率，同时加大对工作的跟踪力度，环节的把控，以做好各项工作的安排、调配、顺利过渡。

有一则寓言故事：动物园有一天跑出来一只袋鼠，于是第二天管理员加高了一米护栏；但是第二天还是有袋鼠跑出来，于是第三天又加高了两米，结果跑出来了更多只。动物园的动物们开始议论纷纷了，如果这些人经常忘记关门的话，那加高一百米都没用。听起来这则寓言很搞笑，但实际工作中肯定有类似的情况。

比如在网站的日常工作中，也有过类似情况，有的内容更新规律性不强，及时性不高。如何解决呢？就是要在对制度达成共识的情况下，加强提醒、跟踪的力度。管理的职责就是要优化员工的行为习惯，让团队达成共识并有效执行。从开始到形成一种习惯，或是从一种习惯到另一种习惯，需要管理者不断地去提醒、跟踪、检查，直至这种习惯深入员工的大脑，再由大脑形成条件反射，成为一种自觉自律的行为，并在此基础上使其能做到举一反三，达到更好地管理自己和更新自己。

管理没有一劳永逸，需要不断地去顺应发展的需要。 

关于文化

文化是精神、是理念，是灵魂。我理解的中财文化用一个字概括是“实”，两个字是“务实”，不虚浮、不虚夸；一句话是“做实、做细、做到极致”。下半年从一些文化工作中，对此有了更加深刻的体会。

和而为一。“和”指和谐、和气，和睦相处，从而才能达到一致。团队首先应该是团结，团结才能劲往一处使，才能高效。1+1大于2。意为团队成员之间需要有相互依赖，相互共存的地方，否则个人有的优势不能被很好的激发，协作可以起到互补增进。“管”字拆解开来，上面是竹子头，下面是官字，意为为官者要像竹子一样有节气，公正、客观，不偏不倚。

我需要带领团队以此为准则不断地对照落实。安排工作力求做到清晰要素，杜绝一些徘徊；汇报工作，多以清单的方式，列清楚，解释清楚。使领导明白。 

关于其他

坚持很难，是因为很多事在短期内看不到效果，也因此我们就放弃，就好比锻炼，说有效的肯定是长期在坚持的，这是很考验人的毅力的。而我需要有一颗持之以恒的心态，坚持一种锻炼，因为健康是一切的根本。

语言的效力不在于本身，而在于是从谁的口中说出，同样一句话普通人说和名人名家说，效果是不一样的。所以，借以名人的信息也会经常充斥我们，要善于去分辨。同样一句话由一个创业成功的人说和一个没有成功经验的人说，大凡前者会更令人信服，但也要结合实际情况而分析判定。

有些事情想明白了很简单，但关键是从不明白到明白、从难到易、从繁杂到简约这个过程还是需要去想、反复地去想。想到什么程度、什么层级，是能之足不足、角度对不对、站得高不高的反映，也是不断修己的过程。