反省一、2020年的疫情爆发，外出受限，给自己找到一个偷懒的理由，放弃原来每月陪同洽谈十个客户的坚持，导致2020年广角大客户的开拓浮于形式，未能及时跟上集团业务转型；

反省二、疫情使网络沟通变成习惯，面对面沟通交流的机会减少了，导致员工心态发生变化未能及时了解、梳理和解决，增加了公司内部不和的因素；

反省三、广角人员精简后留下的员工基本都是五六年老人，相对市场而言，公司业务单一，开拓不易，难度较大，导致自己思想上疏于管理，对业绩的考核放松了要求；

以上三点是我的反省，知弱而图强，展望2021。