时间飞快，转眼又到了年末。2020年注定是不平凡的一年，工作生活状况百出，年初突发疫情被动的改变很多习惯，孩子上学我们上班全在家里，因为工作性质的原因一直在不停的培训考核还要兼顾孩子的学习，全天陪学陪读，真是度过一段难忘的时光，还好那段时间已经过去。工作上也是一波三折，从公司的外部检查，内部业务的转型到岗位调整，经过领导和同事们的一起努力，目前情况已基本稳定，现在静下心来想想事情的处理过程中还是有许多不足之处：

　　首先工作中欠缺主动性，很多时候都是按部就班的重复以前的工作或者是等到出现了问题才会被动的研究解决方案，这样在工作效率上就打了折扣。加强自身专业知识的学习和集团及其它广角多交流做到走到前面多引导多培训，推进全员业务合规。

　　还有就是工作重心把握不到位，实战能力和掌控能力有待提高。当业务量大，事情进展与自己预想及前期的工作有较大出入时心情和动作都会受到影响，应及时做出调整抽丝剥茧，梳理出关键点明确方向以提高效率。