1.市场；受疫情影响，加上典当平台在9月份完成搭建，今年的业务在9月份才正式开始。在此期间我们感觉到一个平台对我们的重要性。没有平台我们和客户沟通的最基本的底气都没有。业务开始后我也只是通过老客户来推进保理典当业务，目前通过实操这两种业务，对各个环节有了更深刻的把握。接下来通过更多的客户业务接触把握业务核心。

　　2.学习；疫情期间自己参加了证券从业资格证考试，通过一门。当我们业务开展后基本不看考试内容，每天只想的业务。现在想想每天晚上也有大把时间来学习。这块要抓起来。

　　3.团队内部成员专业素养还需整体提升，员工有信息有渠道有关系但缺乏利用信息、渠道、关系调查和操作业务的能力，作为五虎将传帮带的工作不够到位，做得多了教得少了，能够准确参与业务核、析、控、行、果这一整套流程的核心科长人数不多。作为五虎将要用 “以德为先，用人为先，市场为先”的标准管理团队，“身先士卒，知行合一” 的行动带领团队，发挥更大的能量，创造更多的收益。