1、学会同理心

　　无论是在工作或者生活中，与人打交道必不可少，尤其是站在对立面的双方，冲突亦无可避免，有时真的脑热，情绪上头，甚至就想撒手不管，可无论是工作还是生活，总要继续，情急过后，问题还需解决，切不能让情绪主宰自己。学会同理心，不是迁就或认同，而是告诉自己，即便是不认同，也应让自己保有理解他人立场和心态的能力。

　　2、没有无用功

　　天下没有白走的路，也没有白费的努力。很多时候，我们总觉得平日所做之事平淡无奇，看似做了无用功，但只要认真努力对待过，假以时日，那些日积月累的努力终会在某个恰当的时候，以另外一种你意想不到的方式回馈于你。