2020年是特殊的一年，这一年，对于各个行业都在经历新的考验，今年虽没有很好战绩，但也让我经历了一场不平凡的考验和磨砺，感谢公司对我的培养，领导对我的关怀，同事的支持，各部门的配合。

今年由于疫情的原因，业绩下滑严重。今年业务量主要是去年剩余零星项目尾项，也有些新增项目。但由于采购方不是单一采购来源，我方特别保持了密切的联系，取得了相对较多的订单。但毕竟业绩不足以支持今年任务，所以，针对今年形势，需要开发新的市场。前期开发新市场时，业务人员收集了相关信息，但关键人一直没有取得突破性的进展，通过各方关系协调，终于找到关键人，取得考察机会。可是，由于介入较晚，错失了最佳时机。通过此事，也让业务人员了解了在市场跟进时，对时机把握、了解及时找到关键人的重要性。业务员通过不断积累跟进，后期取得了新项目的突破，因为对接了关键人，了解了相关规则，首次投标就中标，也为后期进入该系统打下良好的基础。因此，接下来需要注意的就是跟踪关键采购部门，希望取得新的业绩增长点。

今年销售人员有一定流失，主要也是正常的淘汰，后期会增加奖罚机制，增强团队的积极性和主观能动性，提高团队销售的实力。

另外通过寻找合作伙伴，扩大业务开发的范围，遵循有钱大家一起赚的原则，多拿大单，多取得业务突破。

今年是遇到困难和挑战的一年，和团队一起克服，生存下来，总结经验和教训，反思自己的不足。积极谋划明年的方向，指定切实可行的方案和计划，相信在大家的努力之下，会为公司创造下一个辉煌。