2020是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、感恩的一年，感恩公司给我平台，感恩敦敦教诲的领导，感恩团结上进的同事们的帮助和鼓励，感恩志同道合的团队以及合作伙伴，因为你们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我们更加乐衷于这份事业，更加热爱我们的工作。

借此，我对自己2020年工作做以下思考、反省、感悟。

一、思考

2020年在集团化建业和处室领导的支持和鼓励下，我们始终信心满满，保持旺盛的工作热情，2020年业绩虽然与2019年相对业绩有了一定提升，但没有达到预期目标，没有使用好公司的考核和激励机制。工作上缺乏系统思维，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。

在工作中总会提醒自己：所有出现的问题只有自己解决，别人的只有参考的意见，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力。

二、团队

团队建设一直是老生常谈的问题，是一个长期的系统问题。只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。如何打造一支精干的团队是作为市场部经理持续要解决的问题，也是一直困扰我的问题。目前现状业务人员市场开发能力弱，只能做简单客户维护工作。下半年在杜处的帮助和支持下，在优秀人才引进上逐步得到改善，目前苏杭市场得到了一定的提升，苏杭精装整体上团队和业绩比较稳定，客户资源有一定储备，形成良性发展，但广深精装市场则没有起色，拖了后腿，在此，我需要做出反省。主要是团队能力弱和我的管理也不够。2021年我将常驻深挖广深全心投入到市场开发中，下定决心一定要把广深精装市场做起来。

三、个人感悟

目前我们正处在装配式精装修的有力阶段和风口期，再加之国家推动旧改的力度和资金支持上来看，墙板与精装管还是大有可为的，尤其是旧改领域，必定不会花太大代价和预算，且要求工期较短，这就为我们创造的机会点，且墙板优势得以发挥，通过2年的专业领域跑动，基本掌握了不同渠道的需求痛点，但归根到底就是要为客户提供一站式的系统解决方案，帮助客户解决实际问题，2020年与2019年相比体会越来越深。

以上就是我对2020年的工作思考与感悟，接下来我会认真改进不足，为2021年实现自己的目标而努力！