面临突如其来的疫情，我们隔离在家尽管非常煎熬，但还是团结一心，顺利度过了这场人类浩劫。当投身工作，我们把干粮和被褥放在后备箱准备长期备战，也是我们面对困难的态度与坚决，在送走了不平凡的2020年，终于迎来了全新的2021年。回顾2020年的工作，还有很多可以改进的地方，现作如下反省：

一、面对突发事件反应稍显不足。

在度过了踌躇满志的2019年之后，面对突如其来的疫情，各项准备工作没有预案，对酬

宾工作的布置，也表现的缺乏创新手段和不达目的誓不罢休的霸气。由于在新年酬宾工作中的乏善可陈，导致上半年业绩成长较差。总体上是应变能力不足和没有创新方法，在危中没有寻找到机。俗话说危难之时方显英雄本色，在此危难之刻没有英雄的气概也没有带领团队表现出高人一等的冲锋勇气。

二、在新人的培养方面还有很多不足。

首先是引进人才不足，主要原因是投入的精力和时间不够，今后要把引进人才作为重要的事情来抓；其次是关注度不够，对于手下的青年才俊没有刻意给他们创造发展和表现的机会，不放心，顾虑多，这种思想尤其严重。今后要多组织学习多给年轻人创造表现的机会，不怕他们犯错误，给与他们更多的关注和培养。

三、不会赞扬人。

把大多数时间放在具体工作方法的探讨上，对团队的进步和年轻人的进步不能及时给与肯定，自认为要求高，其实对团队和年轻人的成长不利，没有创造出轻松的工作氛围。总是爱指点江山，爱以老师自居，对不同意见不予重视，久而久之，产生盲目自大的自我感觉。所以，今后需要经常清空自己学习新知识，决不能被过去的经验所束缚，改掉好为人师表的作风。

当然，缺点还有很多，希望能在新的一年里在上述方面有较大的改进。