百年交汇,谋篇布局。中国站在历史的重要关口,世界百年未有之大变局正风起云涌,来势汹汹的新冠肺炎疫情加速了国际格局演变,多灾多难的庚子之年,终于听到了年末的尾声。回顾这不平静的一年,年初始于武汉、迅速漫延的疫情,在党中央的坚强领导下,全国人民万众一心很快取得抗疫胜利,社会经济也快速恢复增长,抓到手的一幅乱牌,通过全面人民的智慧和毅力打开了胜局。
2020年置身于逆风逆水的外部环境,暗流涌动的经济金融形势之下,中财的各事业组件在充满变幻莫测的形势中,稳步发展,体现了“山水中财”的强大优势。利用反省的机会,对照“中财人”的要求,进行深入认识和反思反省如下:
反省之一:关于制度的权威。“中财之经营和管理必须注重并建立制度权威、程序权威和核心权威,奉行遵章治司,规范运作;团队经营,核心管理”。在分管的财务、企管、仓储团队中,也经常不厌其烦地强调制度管理的重要性,也提出过“不按公司的管理规范做事就是搞破坏”、“搞破坏就要承担责任”的理念。精益生产管理也讲到影响企业生产效率、产品质量、成本和安全的问题最重要的方面就是工作无计划、操作无标准、职责不明、规章制度不执行。但在具体问题上,对团队在工作上的职责不到位、规章制度不严格执行的情况,常常会不由自主地找一些客观原因去开脱的情况。实际还是在制度权威上的意识不足,个人担当力不强的表现。
反省之二:关于管理。“管理的核心,即对人的组织、协调、激励和控制。要做到这一点,第一位的是认识、了解和理解这批人,包括他们的思想状态和工作状态等等;第二位的是及时地采取办法和措施,制定方针和政策来不断组织和协调他们的发展”。“管理的方法,就是不断地找漏洞,找失误,不断地找问题,找矛盾,然后,把漏洞堵上,或干脆把漏洞消除,把问题解决掉,把矛盾化解掉,使公司获得种更好的发展状态”。“管理没有一种固定不变的模式和方法,因为模式和方法一旦固定下来,便失去其生命力,管理也将异化为束缚,公司也就无法发展了”《论中财之发展》关于管理的论述,理论联系实际,即有认识上的深度,又来源于实践,具有很强的操作性,关键是我们在日常的具体管理工作去因地制宜地坚持与运用。在团队中逐步增强不仅仅是“对人负责、对指挥棒负责”,更主要是“对目标负责、对结果负责”的意识,强化职责意识和整体目标意识。
反省之三:关于沟通。从性格上来说,我是一个不太善于沟通的人,除了工作之外,不喜欢太多的社会交际,喜欢静处和独立思考一些问题,同事和平级之间的沟通基本都是直来直往,很少去考虑什么沟通技巧和方法;跟领导之间的沟通似乎更是存有心理障碍,怕祸从口出,怕有吹牛之嫌……加之性格上偏懦弱,往往在沟通之前就无端地生出许多的心理暗示,自然也不能放开包袱、敞开胸怀去沟通,让原本很简单的交流变得失去了必要的基础,沟通的成效也大打折扣。性格上的差异本来是无可厚非的,但过少的沟通和不通畅的沟通如果成为解决问题和交通信息的障碍时,重视和加强沟通就显得尤为必要,尤其是当团队发展到一定的规模后,各部门各环节之间都需要进行信息交流的时间,管理的本质就是沟通,对沟通方法的学习和重视就是管理效率的提高,我必须去加以重视与主动提升。
谨以上三点,是为本年度反省。