反省一 “卷与舒”
内卷与外延。内卷在不同层面有不同的含义,本质上来说可归结为无实质意义的消耗以及简单问题复杂化。日常中不少低水平重复的工作,貌似精益求精,按部就班,乐此不疲,但只是在有限的内部范围施展,不向外扩展。按“囚徒困境理念”,在制度压力下,出于免责或自我保护,绝大多数人在面对流程不合理,效率低下、沟通不畅的情况下,“温水煮青蛙”。现实版皇帝的新装不乏其生存的土壤。从个体到环境,制度性的内卷是内卷的第一成因。
于管理而言,不同阶段有不同的管理要素,须分清哪些是基础要素,哪些是发展要素。如果处于发展阶段仍沉迷于基础要素不可自拔,会丧失创新发展的最好时机。基础要素沉淀到一定阶段,规模成本等边际效益会日益递减,投入产出不成正比,从而导致内卷负面效应的增大。流程与工作标准化体系的构建应为解决之道,基础要素优化后的固化就是管理知识的传承。内生性要素夯实后,可以聚焦外延创新的拓展,无论人才集聚、智能信息、服务价值链突破都建立在思维与理念的开阔与拓展上。建立鼓励创新,包容问题、减少约束的灵动机制是核心点。有了机制保障和氛围的营造,才能一潭活水,碧波荡漾。整个组织能站在更高层次上不断向外突破,楼外有楼、山外有山。化建各基地已经站在了历史性变革的路上,组织、 智能、 精益的精进之风扑面而来。作为化建各基地人力资本保障与支持部门,任重而道远,近俩年来,在人才吸纳与培养等方面付出了努力,也有了好的切入点。而从更系统更高远的角度看,如何激发干部团队可持续的激情豪情,如何挖掘最有潜力的储备人才梯队,如果拓展干部队伍管理视野提升综合能力,如何科学的绩效、晋升与激励机制完善,都是从卷走向舒必须要做的功课,因为这是文化氛围和制度建设的重要平台。
于个人而言,内卷体现在宁可在具体的事务上忙的不亦乐乎,也不愿花更多的时间思考你的关键要务,你的团队规划、你的自我提升。以行动的勤劳代替思想的怠惰,其实是一种鸵鸟式逃避,一种盲目充实,是真正的懒惰。对于自身而言,人力资源团队自身建设关注不够,无论是团队专业力量的吸纳,储备还是培养指导,没有发自内心的热情和决心去着力推动。体现在工作沟通中,更多的是在事务性工作中对下属耐心不足与过度管理,缺乏开放式无为而治的激发引导。上次在文化视频创作过程中,有同事无意提到自己工作中太严厉,大家惧怕,心里有所触动。“勿意”“勿必”“勿固”“勿我”。管理中,保持定力, 不着急,给自己时间,给周围的人时间,给事物的发生和发展一些时间,是管理的素养,也是自我的修炼。是为记。
反省二 “虚与实”
虚为实之母,实为虚之果。“无形乃大形,无用乃大用”大至宇宙,小至个体,莫不如此。宇宙中的阳光、空气,组织中的文化、氛围,个体的思想、内涵,充斥其间而不闻其形,无处不在又无时不在,发挥着牵一发动全身的核心力量。日常中,我们更容易被具象的事物所影响感染,可看到的往往不完全是真相,虚虚实实,信息满天飞的时代,更需要个体保持独立清晰的判断能力以及正本清源的思维定力。
前段时间学习陈春花教授的组织价值创造课程时,其中关于组织平衡以及对人的敏感性决定管理者高度的观点颇有感触。组织的核心命题在于价值集聚、价值创造、价值评价和价值分配。四个要素的螺旋式上升发展构建起了一家长青企业发展的轨迹。这四大要素也正是人力资源管理如何围绕组织发展构建价值链体系的重要使命。价值集聚中,资源的集聚,人才资源的集聚是第一要素。对于人才的态度,人才的尊重、珍惜都体现在管理者对人的敏感性上。真正的人才是吸引来的,不是招聘来的!中层管理者最易犯的错误是仅仅关注眼前的目标,指标、有形的结果,而忽视了人的理性发展与感性激励需要。我们需要蛋的产出,更需要关注鹅的悉心养护,如此才会生态风茂,连绵兴旺。曾有过一个管理投入产出的研究,管理者在人的关注投入上产生的效益是同样在事务上的四倍。一个好的管理者经常思考的三件事:1.怎么能让人更好的创造价值?2.怎么让优秀的人能留下来?3.怎么让年轻的人能成长起来?所有的这些都是我们各基地管理团队深度思考积极创新的问题,更是人力资源管理团队需要开拓视野, 将中财文化之道与现代管理之术有机融合,真正发挥服务于业务, 服务于团队、 服务于市场的价值。
我们需要脚踏实地的韧性, 更需要仰望星空的信念!
是为反省。