2020年转瞬即逝，昏昏噩噩一年过去了，回望过去值得反思的地方有很多。从一月份初到荆州市场的满怀信心，到受疫情影响直四月份才解封，我们接触的客户心理也受到了影响，对整个市场行情不看好。从最终结果来看整个行业其实影响不大，这也暴露出我们的很多问题。

一：和客户的沟通

没有安抚意向客户的情绪，沟通不彻底，造成的结果就是客户对市场的悲观影响到他对品牌替换更加的谨慎。

二：团队的建设

疫情期间业务员离职，到后期又加入的新成员，整个团队都是在一个磨合的阶段。方向没有统一，方案一直没有做起来。希望在2021年我们在新团队的推动下，对市场做出全新的梳理，开发出一批优质的经销商，为公司整体战略目标添砖加瓦。