2020年是意义非凡的一年，毕业至今，进入中财整10年时间。自大学毕业后，时间就在飞速流逝，希望下一个十年结束时，自己能做到四十而不惑。

一、质量漏检方面

2020年外部批量漏检少，但性能方面的质量反馈及低级错误漏检还是多，特别是低级错误漏检每月都会出现。主要原因是自己不够重视，虽修订了很多制度，增加了内外部漏检考核方案，但平时的监督抽查工作还是做得少，未动员好全体人员参与质量管理；另一方面是人员问题考虑不周全，储备不到位，销量增加后开机率提高，工作量加大，同时一个质检两个车间跑，一旦个别机台出现问题耽搁时其他机台无法兼顾。另外工作量加大后部分员工出现了思想波动以及抵触情绪，抱怨连连，整体的氛围比较消极被动。人员方面下半年随着人员的逐渐补充，已解决。另外除了线上抽检还增加了入库检验项目，低级错误质量问题反馈减少，但并未降低到零；监督抽查及制度实施方面在来年工作中还要加强。

二、仪式感很重要

员工的认同感及归属感来源于生活中的关爱、工作中的鼓励和肯定以及公司的薪资待遇，目前我们的工资以及福利在当地处于领先水平，公司的效益在当地也是排名靠前的。做为部门负责人，主要是在关爱员工方面做的太少，缺少仪式感。在与其他基地的交流中，得到很多启发，比如生日会、团建、优秀班组及优秀员工评选等等形式，能让新员工更快的融入集体，也能有效的提高员工的工作积极性，形成良性循环，各项工作将在明年的工作中落实。

质量管理工作的仪式感，来源于质量例会及QC小组，目前这部分工作开展的少，明年将重点突击。

三、认真对待他人

交人交心，不管是对内还是对外的沟通以及处事，在这一方面还是欠缺的，无法与人成为交心的朋友，很多工作开展起来就费劲，无法做到事半功倍。

或好或坏，2020年都已成为过去，工作中的不足需牢记，并加快改正，不管是人员管理、团队建设或是工作成果，我都已落后他人，2021年我要大踏步的前进，才能跟上公司的步伐，以上是为反省，不足之处将在2021年的工作中加以改进，请批评指正！