在我没有去阅读亚马逊创始人贝索斯之前,我没有明白经营事业是如此简单:做好自己,关心客户,坚持不懈。当然,我也没有明白经营事业是如此困难:做好自己,关心客户,坚持不懈。
“人们大多是很容易随波逐流的,越是容易做的事情,大家就越想要做,越会跟着做”,做好自己是一件多么值得自豪的事,正如我们逐渐发现,股市里长期好的公司总是有这样一个领头人,他有着近乎偏执狂的理念,来指导自己、坚持自己正在做的一份事业。我们很多时候不相信,一个简单的理念是多么重要,贝索斯说:“人人都想要送货快捷,价格低廉。亚马逊的职责就是提供卓越的顾客体验,这是全世界人人渴望的东西。”很简单很朴实的一句话,他的经营就是围绕这句话。难道这句话我们说不出来吗?难道这句话的内容我们做不到吗?是的,我们能做到,至少做一小阵子肯定是可以的。真的,人与人之间的差别很小,但是能不能坚持做一个简单的理念,长期下来差别会变得很大。
我们有时候对一些简单东西视而不见,老祖宗有传授教训:“万变不离其中”,“大道至简,大智若愚”,现在有人写书告诉你简单但视而不见的东西称为“灰犀牛”。好了,道理我都懂,只是我不想做,太没趣了。有趣的灵魂万里挑一,有趣的灵魂其实一直在做一些很没趣的事情,做着做着灵魂就变得有趣了。
查理芒格说:“美国人开玩笑时,把中国的母亲称为“虎妈”,因为她们压迫着小孩子弹钢琴,并且得到所有“A”成绩。如果我是中国人,我不会停止这样做,这是中国文化的一种力量,你不会想象一些西雅图人可以这样做。躺在沙滩上的,不太会像是中国人。我不认为那很理想,一辈子都躺在沙滩上有什么好处?我喜欢中国人的竞争力,行之有效,要不然你们怎么样让一群贫困人口脱贫,没有勤劳和自我奉献,没有强大的竞争力,中国不会变得繁荣。”这句话其实很深刻,所有的高楼大厦都是一砖一瓦建成的,小孩的用功能够成就将来,我们现在的用功同样能够成就以后。
用心去理解人生的道理,道理往往简单而深刻。坚持做下去,将会成就不凡的自己。