几个月来，我认真反思，深刻自剖，以下是近几个月里值得反省的几点：

一、粗心大意，管理、工作不严谨。在下半年的宴会预订中，由于部门的粗心大意，将预订场地中财厅错写成五洲厅，导致同一日期有2场宴会预订中财厅，虽然进行沟通，部门自己出费用帮新人免费布置场地，问题得以圆满解决，没给酒店造成实质性的损失，但这件事情足以暴露部门工作不严谨。

二、对酒店制度执行不严谨。楼总在早会上老灌输“制度第一，酒店核心利益第一”的理念，但部门在平时洽谈业务往往急于想谈成一笔业务，忽略了制度的严谨性，比如婚宴满10桌只能送1间豪华房，但客人提出来15,6桌需要送2间房时，在未进行任何审批的情况下，就轻易答应了客人，对酒店制度执行不严谨。

三、部分促销活动方案不严谨。有些促销活动未征求其他部门经理的意见，自己想得就是理所当然，忽略了其他部门在实际操作过程中的困难，特别是财务漏洞的忽略，以自我为中心，轻易执行，撰写活动方案不严谨。

希望通过以上的反省，在接下来的工作中，能纠正错误，将销售部带领的更好！