忙忙碌碌又到一年年末，这一年自己的工作角色发送了转变，从辅助岗转为管理岗，独立负责人事科的全面工作，通过管理，团结科室员工，认真履行工作职责，从而发挥人事科的职能作用，但在实际过程中暴露出来的问题也是不少，具体反省如下:

作为科室负责人，应该多与科室内部员工进行沟通交流，抓好员工的思想管理，员工思想意识提高了，工作开展起来就会水到渠成，然而自己主动性不够强，缺乏沟通的方法及技巧，例如在员工吴某退休手续办理过程中，由于科室内部沟通不畅，导致对员工的信息收集不及时，险些影响了员工的退休待遇，来年自己需要进一步加强沟通技巧方面的学习，从而引导科室员工不断提高自己的工作目标及个人能力。

每日从早晨上班开始，就感觉有很多事情需要当日处理完毕，自己忙于应付，无暇顾及科室员工的培养。随着工作角色的转变，自己的知识储备、处事能力需要进一步提升，应学习更多的管理知识、加强拓展应变能力，在工作中打破常规思维模式，不要因为害怕员工经验不足而不敢放手让他们去处理事务，应该信任他们，从旁进行指导，对于他们在工作中出现的失误应该多一些包容。处室领导常常提醒，作为科室负责人不能总是忙于应付日常工作，应该做好科室员工的教练而不是他们的保姆，需要多思考运用科学管理的手段将工作分摊到每位员工手上，促使员工在工作的同时也可以提升自身能力。

以上内容为本次反省。