时光飞逝，转眼间2020年已接近尾声，不觉又到了自我反省的时间，回顾一年的工作历程，主要存在的不足如下：

首先是工作经验方面，虽是一名老员工，但面对问题仍过于急躁，缺少沟通、引导的方法，核查问题思路不够清晰，使得工作开展起来比较被动，本着去协同梳理、引导的想法，却办成了指责、问责的结果，给对方和自己都带来了不好的影响。

其次是闭环问题，体系管理讲究的是PDCA循环，做事情不盲从，要讲策划、讲方法，对工作结果要不断检查、评判，工作完成要总结，要形成标准化。而实际工作中，我的很多工作只有开头，没有闭环，就如内审，通过对流程的核查，发现了许多制度的执行存在的问题、很多制度的不适宜性，但没能持续跟进对应的改进效果。

最后是责任心问题，平日工作中，上级让干什么我就干什么，不早退、不迟到，对工作也不抱怨，我认为自己对工作很负责，责任心满满。但近期看了“闭环思维”中对责任心的理解，发现我的责任心只达到了及格线，责任心强的员工不仅能完成上司交代的基本任务，对待工作还有深度挖掘的精神，细心而且高效。11月份万科委托莱茵认证公司核查我公司的体系管理现状，此次核查对我的感触挺大，审核员是一个26岁左右的小伙子，就1天的审核，工作节奏感很强，要求也很明确，点出问题也很尖锐。他说这份工作对我很重要，我必须认真的去完成公司给安排的每个任务、对委托方负责。反观自己，多年的体系和绩效工作，使自己慢慢变的有些膨胀和浮躁，慢慢放松了对自己的要求，失了初心，违背了中财的诚实、认真。

通过反省，正视自己的不足，在以后的工作和生活中，努力使自己成为一个靠谱的人，加油！