时光荏苒，转眼间2020已过，回望这半中，在销售业务中我存在着许多不足之处，许些遗憾，有待反思，我也作出了以下几点总结。

一、工作回顾

2020年销售市场较2019年有些许复苏，许多工地也陆续开工，这对于管道销售也带来了一丝曙光。这两年，通过哈密中财人的齐心协力，中财管道品牌在哈密知名度有了很大的提高，工程领域的占比份额也增加了许多，虽然一些少量工地再谈供货方式时提出欠货款，自己去跑业务时也时刻遭受着心里上的打击，信心也有所下降。各种管材品牌之间的竞争也非常激烈，特别是联塑与我们中财之间的竞争简直是针锋相对，时刻与我们打价格战，在PVC方面我们与联塑的价格相差无几，在PPR方面由于出厂价悬殊太大，大多数工地对质量要求不是太高，只关心价格。但我们中财的保护措施远远胜于联塑，这些保护措施对中财业务员来说无疑是吃了定心丸，在明年，我一定以积极的心态去开展业务，扬长避短，在工程领域中发光发热。

二、工作计划

1、加强对客户资源的整合与巩固，形成自己的客户圈，时刻维护客户的切身利益。

2、对于强势的竞争对手与关系复杂的客户做出一定有效的对策，应知己知彼，认真分析形势。

3、自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断的自我调整，把握积极乐观的情绪，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战，一定不辜负中财各级领导对哈密管道销售的期望！