2020年已成为过去，静下来回味一年的学习和工作，总体来说紧张而又忙碌。但同时也暴露出很多的缺点与不足，具体表现为：在业务开拓时常因对公司的“标准、制度、程序”理解不够透彻、专业知识不够扎实导致业务转化落地困难，经常需要领导及同事的帮助才能解决，从而造成了部门人力资源的浪费。

　　2021年，首先要加强自身专业理论知识的学习，逐步提升自己的专业素质；其次时刻严格要求自己，积极认真地开拓市场、营销客户，争取完成全年的业绩目标。