2020宝鸡管道整体完成年度任务百分之七十六，整体完成较差。回顾这一年的工作情况，扪心自问自己在工作方面存在诸多不足之处。

　　一、自身沟通能力和技巧不足。面对客户的提问欠缺说服力，不能打动客户引起客户的购买欲望。面对客户提出跟竞品比较价格的时候，不知道从其他方面让客户满意，都是一味地拼价格，缺少沟通技巧，不会引导客户。以后要多了解客户的心里，引导客户从产品质量、发货速度、售前、售中、售后服务工作方面引导客户，解决客户后顾之忧等其他方面打动客户，促成合作。

　　二、渠道建设不足。今年虽然开发了几个经销商，但都没有门面，也不是专门做建材销售的公司，对实力较强的经销商仍缺乏沟通技巧和方法。

　　三、对经销商的服务有诸多不足之处。平时拜访经销商的次数少，对经销商的需求了解不够多，不会引导经销商做市场。明年要多抽时间拜访经销商，了解经销商在销售过程中遇到的问题，及时沟通及时解决。

　　四、对新产品技术参数不熟悉，不能详细地给客户解读新品，以后要加强新产品专业知识方面的学习，靠新产品提高销量。

　　五、对老客户有依赖心理。今年销量都是依赖老客户，缺乏新的有实力的经销商加入，明年要注重经销商的开发，让新的经销商加入中财提高销量，成为明年销量的增长点，进步稳固提高市场占有率。