今年是我们做司法拍卖的第四个年头了,无论是从客户成交反馈还是拍辅通成绩考核,我们都算是交了一份不错的答卷。我们在现有的资源上,整合了多方面客户群体,在成交率及溢价率上也屡创新高。但是撇开司法拍卖不谈,在其他的拍卖业务上,仍有许多不足。
首先是对新业务品种开拓进展的不明显。无论是对拍卖品种的广度和宽度,还是对民品业务的思考与执行,都存在着思路上的“不通畅”。与司法拍卖的思路不同,我们民品拍卖尚且处于发展期且有很大的潜力空间,所以对于目前相对比较“弱小”的民品拍卖,我认为需要思考的是如何“破局”,反之对于相对稳定的司法拍卖,如何查漏补缺,精益求精,做到“定局”,是首要考虑的。
回头看今年下半年的工作,我们也在民品业务上寻找新出路,线上有微信小程序的开发,线下有与东方网的对接。但是从结果上而言,成交量和成交金额上一直没有起色,民品的客户群体也没有扩大,也导致了收益上的不见起色。可以说下半年的民品工作是没有达到预期目标的,一方面是我对于民品业务管理的松散,金圆的离职也更加的印证了我之前管理方面的问题,在这一块我是需要深刻反省的,内部员工之间如何协调一致,上传下达如何通畅无误都是需要思考的,对于负责人来说,就更需要练就发现问题的“火眼金睛”,也需要储备解决问题的“锦囊妙计”。另一方面就是民品业务的思路还是老旧,不够灵活多变。商场如战场,平时打惯了“阵地战”的我们在经营思路上还是追求稳扎稳打,也就是传统的营销模式和固定的业务品种,所以不能做到“破局”。至此,我们更要尝试拥抱新事物,学习新东西,推陈出新,在更多的赛道挖掘可能。譬如在推广上不局限于网页,微信,报刊,也可以在短视频门户上推广,民品拍卖也可挖掘年轻人潜在客户,开展奢侈品,电子类设备等不同门类进行试水。
在司法这块,我们要做到“稳”有举措、“进”有标尺,如何守好桥头堡,续而攻下新高地,是我作为拍卖科负责人需要统筹协调好的。从执行到落地,有方法、有准则,方能做到步子实、定局稳。