光阴似箭，岁月如梭，2020年眨眼即将过去，崭新的2021年马上来临，在此对2020年做年度反省：

　　1、转型过慢：

　　南方总部一直强调转型，湘南区域机构在转，但在转型的过程中太慢，最直接的提现就是导致株洲湘潭区域销量无增长，作为管理处我有不可推卸的责任，没有严格督促机构快速转型，区域缺乏大型客户的支撑。2021年将坚定不移的发展大型客户，主抓渠道推广，做好项目嫁接，实现量的增长，质的飞跃。

　　2、管理不严：

　　俗话说慈不带兵，作为管理处首席执行官，对机构管理一直以引导和沟通为主，对于机构的严格停留于口头，苦口婆心过多，导致机构缺乏危机感，没有真正领悟到公司的严狠逼文化，没有严格的管理，机构的执行力会大打折扣，管理就是一定要做到，严以律己，严格管理，奖罚匹配，工作就是工作，必须讲原则，无情面可讲。

　　3、过于保守：

　　对市场的调整过于保守，没有大刀阔斧的去调整，按以前的老套路去引导客户，导致老客户无大增长，新客户引进太少，对于老客户的想法顾虑过多，殊不知市场不引进新的血液会缺乏活力，只有深入市场，建立内部客户竞争体制，提升市场活力；

　　4、戒骄戒躁：

　　遇到问题，过于急躁，不够稳重，甚至还有点意气用事，导致最后吃亏的还是自己，今年在要账问题上已经暴露了自己过于暴躁的毛病，最终责任还是自己去承担，后续要戒骄戒躁，走法律程序，不意气用事；

　　反省的目的是为了认识自我，提升自我，在后续的工作中，要努力做到快速转型，严格管理团队，加大步伐整改，善于克服消极思维，破除焦躁情绪，加强自身建设，锻炼强魄的体质，自我加压，始终持续用心向上的精神状态，高标准严要求，迎接崭新的2021年！