时间过得真快，2020年即将接近尾声，回望即将过去的一年，有收获、有失落、有喜悦、有叹惋。但不管怎么说，市场还是在缓慢中发展。

　　在跑业务方面做得还不够好，不够勤，对市场了解不够，对公司产品了解不够透析，在服务方面还不够细，有时有消极的心态，不能够及时地去解决问题。现针对2020年工作情况作如下反省：

　　1、渠道的开发缓慢，未能利用活动优势快速的引进更多的优质分销客户、老客户的维护也一般，客户销量提升缓慢，大部分在原地踏步，甚至部分客户销量还在下滑；

　　2、没有很好的维护好经销商客户，未能利用公司产品的优势扩展新客户，引进优质客户共同发展。

　　3、对工程项目跑的不够到位，后期跟得不够紧，导致工程量项目少，客户引进力度不够。

　　4、市政市场几乎没有发展，客户、工程都处于空白的状态。

　　在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：

　　1、继续拓宽自己的销售知识面，加强自己对销售知识的应用，在日常工作中，遇问题多请示领导，熟悉相关知识，从而提高自己解决实际问题的能力。

　　2、在思想工作方面，深化学习，努力提高自己的思想理论水平，加强自己的事业心和责任感，用新理念武装自己的头脑，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，并坚持理论联系实际，注重学以致用。

　　3、在实际工作中，要更加积极主动地向领导请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验，通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

　　2021年已经在向我们招手，任重而道远。在以后的工作中我要努力扬长避短，要勤于思考、勤于总结工作中的不足，及时改进，进一步提高工作效率和销售业绩，为公司销量榜上贡献一份力量。