春去冬来，光阴似箭，岁月如梭。

　　严峻的2020年，我机构工作的不足和缺失做如下盘点，权2020年机构工作的反省.

　　机构于今年用于尝试，改变自营为主的经营模式，将民用板块脱与客户合作经营，在2020年的一年的合作，矛盾也不断凸显，学会实时解决问题和矛盾，最终才明白，一切合作的核心即是信任。

　　机构产品方向转型，机构之前基本销量产生于民用产品，今年在管理处领导带领下用于突破市政类产品，市政类产品在全年的销售中占有一席之地，由此发现自己市政上面的短板，在未来的2021年市政工作要常态化和日常华，告别自己民用板块的舒适区，挑战市政新领域。

　　机构人员管理方面，2020年过去的一年，通过管理处领导的拉链会议大练兵，关键在于拉链后针对业务人员的督促后续跟进工作需要持久化，针对人员的管理太过松散化、人情化。告诫自己自古慈不掌兵、义不掌财。

　　伴随着2020年渐行渐远，我们匆忙中惜别了紧张、忙碌的2020年，满怀热情和期待的迎来了2021年紧张的新年酬宾工作。

　　话别2020年，我们百倍信心抗击疫情，学会了尊重生命，过去一年我们经历有生之年以来的最大的生命考验，学会了真正的去学会如何尊重生命，在这一年我们学会了感恩和感动，为时事、亲人、朋友而感恩，为伟大祖国而感动、自豪。