一年时间转眼间就快结束，又即将开启2021年新的征程，今年初的一场新冠疫情，打乱了所有的节奏和步伐，同时也展示了我们国家的力量是无穷大，面对困难我们有无限的可能和办法去战胜困难，走出困境。同样，当我们的销售遇到瓶颈的时候我们也是一样，应该克服困难，迎难而上，突破自我及环境的因素，达成销售目标。

　　工作中，人员方面，今年新入职两名业务，前期重点帮带培养，一是熟悉工作流程，了解公司的操作模式，以及对具体项目人员对接的细节，沟通的技巧都基本给予讲解和分析，通过帮带，使新人快速融入进来团队，独自开展工作。同时不足的地方我们在针对具体项目的时候尤其是遇到比较难谈的项目的时候，我们能够拿出的解决办法不多，有时候还带有主观思想，认为是这个项目我们谈不下来，从一开始就抱着做不成的心态了，这个是值得总结思考的。

　　工作方向上，机构目前主要还是以传统产品为主，家装产品为辅，市政产品基本是附带的工作思路。在这点上，今年就特别明显，尤其在销量结构上就能看出来，传统产品的比重占比较多，导致销量增长乏力，缺乏有力的支撑。市政产品没有好的渠道拓展，销量占比太小。所以，工作方向必须调整，传统产品的继续保持，同时通过扶持经销商拓展渠道批发，提升销量，另外市政产品必须需找专业的代理商或专业的中间商，拓展深耕市政渠道份额，从而实现全年销售的增长目标。

　　以上两点为反省，通过自我反省，找到自己不足之处，弥补自己的短板，实现自我提升。