回顾2020年度的工作只能用“忙碌而无为”来概括，工作上未能适应新业务模式，取得突破，自我学习提升上，也未能取得明显进展。对于2020年的自我鉴定感觉很不满意，要说有进步，也只是局限于细小方面的整改。有时候有好的想法，却始终没有落实在行动上，人固有的思维与生活方式使我不愿破茧而出，也许这就是所谓的人性弱点。也时常会有消极和浮躁的心态，心态决定状态，希望在新的一年，跳出自己的舒适圈，以美好的心情，阳光积极的心态去面对工作和生活。